תקנון האתר
- מבוא
1.1. ברוך הבא לאתר duetde.co.il (להלן -"האתר"), את האתר מפעילה חברת דואט א.ש יזמות ניהול ואחזקה בע"מ ח.פ. 515179828 (להלן – "החברה" או "מנהל האתר" או "דואט עיצובים") .
1.2. גישה אל האתר מאושרת בכפוף לתנאים המפורטים להלן (להלן – "תנאי השימוש").
1.3. על המשתמש באתר לקרוא את תקנון זה בעיון טרם גלישה באתר. המשך גלישה ועיון במידע המפורסם מהווים את הסכמת המשתמש להוראות התקנון.
1.4. תקנון האתר ניתן לשינוי בכל עת ע"י דואט עיצובים , על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא צורך במסירת הודעה מראש. דואט עיצובים רשאית, לתקן, להוסיף או לשנות את תנאי השימוש באתר מעת לעת. שינוי בתקנון יכנס לתוקפו מרגע פרסומו באתר.
1.5. השימוש בלשון זכר בלבד הינו לצורך הנוחות בלבד ואילו התנאים יחולו על כל משתמשי האתר.
- תנאי משלוח ואמצעי תשלום:
אספקת המוצרים תתבצע באמצעות איסוף עצמי מהישוב יקיר או באמצעות אספקה לבית הלקוח ע"י שליחים תוך 7 ימי עסקים מיום ביצוע התשלום. עבור המשלוח יגבה תשלום נוסף. גובה דמי המשלוח עשוי להשתנות מעת לעת ולפי מקום האספקה.
- לקוח שמסר פרטי משלוח שגויים ועקב כך המוצרים הוחזרו לשולח, על הלקוח לפנות ביוזמתו לדואט עיצובים ולמסור כתובת אספקה נכונה. כמו כן עבור המשלוח החוזר ישלם הלקוח תשלום דמי משלוח בסך 39 ש"ח.
- לקוח שלא היה בכתובת שרשם לאחר תיאום מועד ושעות אספקה ועקב כך המוצרים הוחזרו לשולח, על הלקוח לתאם מועד אספקה נוסף. כמו כן עבור המשלוח החוזר ישלם הלקוח תשלום דמי משלוח בסך 39 ש"ח.
7.דואט עיצובים הינו אתר המספק שירות מקוון אינטראקטיבי המופעל על ידי רשת האינטרנט ומיועד למכירת תמונות על קנבס ומוצרים נלווים באמצעות האתר.
- אספקת המוצרים ו/או השירותים תיעשה ישירות על-ידי דואט עיצובים, בהתאם לפרטים שצוינו מראש, ודואט עיצובים תהיה אחראית על קבלת המוצר על ידי הלקוח. היה ומכל סיבה שהיא לא קיבל הלקוח את המוצר תטפל דואט עיצובים בבעיה ותביא לפתרונה.
- תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בגוונים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצר בפועל.
- על מנת לשמור על אמינות חוות הדעת על המוצרים, יפורסמו חוות דעת רק ע"י לקוחות שרכשו את המוצר ויפורסמו לפי שיקול דעתה הבלעדית של הנהלת האתר.
- תנאי התשלום באתר: אנו מקבלים כרטיסי אשראי מסוג ויזה, דיינרס, מאסטר כארד וישראכרט.
- ניתן לבצע הזמנה טלפונית 055-8853273 ולבצע תשלום בהעברה בנקאית, המחאה או מזומן. כל המחירים הנקובים באתר כוללים מע"מ כחוק.
- דואט עיצובים שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו /או שלא לתת לאדם כלשהו את הזכות לבצע רכישות באתר דואט עיצובים וזאת ללא צורך במתן נימוקים כלשהם לקבלת ההחלטה כאמור.
- דואט עיצובים מתחייבים לא להעביר את פרטי האשראי לצד ג'
- ביטול עסקה: ניתן לבטל עסקה שבוצעה באתר בתוך 30 ימים ולקבל את הכסף בחזרה בקיזוז הוצאות דמי המשלוח אותם שילם הלקוח בגין המשלוח. עלות החזרת המוצרים לכתובתנו תחול על הלקוח.
לא ניתן לבטל הזמנה מיוחדת של תמונה בגודל 60*60 ס"מ ומעלה או בגודל 50*100 ס"מ ומעלה.
- מחירי המוצרים שיפורסמו באתר עשויים להשתנות מעת לעת לפי תנאי השוק ולפי שיקול דעתה של דואט עיצובים.
- על הלקוח לבדוק את תכולת המשלוח עם קבלתו ולהשוותו הן להזמנה והן לחשבונית שתימסר לו בעת האספקה. במקרה שתתגלה אי התאמה של המוצרים או במקרה אחר של חוסר שביעות רצון על הלקוח להודיע על כך טלפונית באופן מיידי לדואט עיצובים בטלפון 055-8853273. דואט עיצובים תטפל בבעייתו של הלקוח.
- על ההתקשרות בין הלקוח לבין דואט עיצובים ובמסירת האמור בתקנון זה יחולו הוראות הדין הישראלי בלבד. דואט עיצובים והלקוח מצהירים כי עשו כמיטב יכולתם על מנת שסכסוך שיתעורר ביניהם, במידה ויתעורר, ייושב בדרכי נעם מחוץ לכותלי בית המשפט וכי במידה והסכסוך לא ייושב כאמור אזי הוא יידון בבית המשפט בפתח תקוה בלבד.
- דואט עיצובים אינה אחראית לנזק כלשהו (לרבות נזק לגוף) ו/או הפסד ו/או חסרון כיס (להלן "נזק מכל סוג שהוא") שייגרם ללקוח דואט עיצובים ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מרכישה המתבצעת באתר דואט עיצובים ו/או מאי היכולת לבצע רכישה ושייגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל ו/או מרשלנות של הלקוח ו/או צד ג' כלשהו, לרבות, רכישה המתבצעת באמצעות כרטיס אשראי ללא הסכמת בעליו. רכישה המתבצעת ע"י קטין ו/או פסול דין ללא הסכמת הוריו ו/או אפוטרופסו, פעולה שתבוצע באתר ע"י צד ג' כלשהו שיכנס לאתר ויגרום נזק וכד'.
- הלקוח ישא באחריות מלאה לנזק מכל סוג שהוא שייגרם לו ו/או לדואט עיצובים בגין טעות שביצע בהקלדת הנתונים, לרבות טעות בהקלדת כתובתו, טעות בהקלדת כתובת לאספקת ההזמנה, טעות בהקלדת כמויות וכד'.
- הלקוח פוטר את דואט עיצובים מכל אחריות לנזק מכל סוג שהוא שעלול להיגרם לו ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לאתר.
- דואט עיצובים לא תהא אחראית לנזק מכל סוג שהוא שייגרם, במישרין או בעקיפין ללקוח ו/או לצד ג' כלשהו, בכל הקשור למוצרים שיירכשו בדואט עיצובים ואשר צד ג' שהינו המפרסם ו/או היצרן ו/או היבואן שלהם סיפק אותם ללקוח והכול בכפוף לאחריות החלה ע"פ כל דין.
- מבלי לפגוע בכל האמור לעיל, בכל מקרה לא תישא דואט עיצובים בסכום נזק העולה על מחיר המוצרים אשר הוזמנו ושולמו על ידי הלקוח.
- הקניין הרוחני באתר דואט עיצובים , בכלל זה זכויות היוצרים ו/או סימני המסחר ו/או הפטנטים וכיוצא באלה זכויות באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנות, היישומים, הקבצים הגראפיים, הטקסטים, התמונות, הטכנולוגיות, התהליכים, התכנים, האייקונים, קוד המחשב וכל חומר אחר הכלול באתר הינם בבעלות מלאה ובלעדית של דואט עיצובים או של צדדים שלישיים שדואט עיצובים קיבלה מהם רישיון שימוש כדין.
- דואט עיצובים שומרת על כל זכויותיה וקניינה בתכולת האתר, ואין בעצם הכניסה לאתר כדי להעניק רישיון ו/או זכות כלשהם בתכולת האתר ו/או בחלק ממנה.
- האתר ותכולת האתר נועדו אך ורק לשימוש פרטי ולא מסחרי, השימוש בהם מוגבל אך ורק למטרות מכירת וקניית המוצרים באמצעותם. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור ו/או להציג חומר כמפורט לעיל אלא אם ניתנה הרשות לכך מראש ובכתב מדואט עיצובים.
- תנאי שימוש באתר:
2.5 אין באפשרות החברה לבצע סינון או ניפוי של הנרשמים באתר.
2.6 בעת ההרשמה למועדון הלקוחות של חברת דואט עיצובים הלקוח מאשר משלוח דיוור ישיר בעל תוכן פרסומי באמצעות הדואר, דואר אלקטרוני, ומכשיר הטלפון הנייד (SMS) וזאת ללא כל עלות מצד הלקוח.
2.7 מעבר לדיוור חומר פרסומי, הודעה על מבצעים וכ"ד, חברת דואט עיצובים לא תעשה כל שימוש במידע זה ללא הרשאת הלקוח, להוציא מקרים בהם נדרש הדבר על פי דין כדי למנוע שימוש לרעה.
2.8 בעת פניית הלקוח באמצעות הדואר האלקטרוני תשמש כתובתו אך ורק לצורך מענה ולא למטרה אחרת וכמו כן לא תימסר כתובתו לכל גוף אחר.
- מידע ותכנים באתר:
3.1 אתר דואט עיצובים הינו אתר מכירה של תמונות בעיצוב ייחודי על קנבס ומוצרים נלווים. מעת לעת האתר יכלול הטבות שונות, מבצעים, מענה לשאלות לקוחות והכל בכפוף לתקנון האתר.
3.2 התכנים והמידע המוצגים באתר מקורם במנהל האתר בדואט עיצובים. מנהל האתר ישתדל שהמידע יהיה מדויק אם כי ייתכנו אי דיוקים ושיבושים בין היתר, הקורים עקב תקלות טכניות או טעויות אנוש. מובהר בזאת כי מנהל האתר ו/או דואט עיצובים ו/או דואט א.ש. יזמות ניהול ואחזקה בע"מ לא יהיו אחראים לכל נזק עקיף ו/או ישיר שיגרם למשתמש כתוצאה מהסתמכות ו/או שימוש בתכנים ובמידע המתפרסם באתר.
3.3 תמונות המוצרים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים קלים בגוונים בין התמונות המוצגות באתר לבין המוצר בפועל.
- קישורים לאתרי אינטרנט ושירותים נוספים
4.1 באתר עשויים להיכלל קישורים ו/או הפניות לאתרי אינטרנט שאינם מופעלים ע"י דואט עיצובים. דואט עיצובים לא תישא באחריות לאתרי האינטרנט המקושרים ואין לראות בקישור לאתר כלשהו משום המלצה על אותו אתר. הקישורים נועדו אך ורק לנוחיותם ולידיעתם של המשתמשים. דואט עיצובים רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.
- תקלות ואבטחת מידע
5.1. המשתמש באתר מצהיר כי ידוע לו כי יתכנו מקרים, בין אם בשליטת מנהל האתר ובין שלא בשליטתו, לרבות הפסקות חשמל, פריצות לאתר, נפילת שרתים טעויות אנוש וכו' בהן יאבד מידע ו/או יוצג מידע חלקי ו/או מוטעה ו/או לא תתאפשר הגלישה באתר ו/או לא יישמרו פרטים שנמסרו על ידו לאתר, ו/או וכל תקלה אפשרית אחרת, והוא מוותר על כל תביעה ו/או טענה ו/או דרישה בעניין זה.
5.2. דואט עיצובים אינה מתחייבת כי האתר יופעל ללא הפרעה, או בלי טעויות, או הפסקות או יהיה חסין מפני גישה בלתי מורשית למחשב מנהל האתר, או מפני נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים.
- תנאים נוספים
7.1. באם גולש יפר את תנאי התקנון מנהל האתר יהיה רשאי להשעות, לחסום או להפסיק לאלתר את גישתו לאתר.
7.2. דואט עיצובים רשאית להמחות את זכויותיה לפי תנאי שימוש אלה לכל צד שלישי כפי שתמצא לנכון וללא כל חובה מצד מוצצים לפרסם את דבר ההמחאה, כאמור, באתר.
7.3 פרשנות אכיפתו של תקנון זה בהתאם לחוקי מדינת ישראל.
גלישה באתר מהווה הסכמה לקבל ולנהוג על פי התקנון ולכן מי שאינו מסכים לתנאי השימוש חלקם או כולם, מתבקש שלא לעשות שימוש באתר זה.